Experiências imersivas s?o evolu??o do relacionamento com o cliente, mostra estudo NTT DATA Valor Econ?mico.txt
Saneamento demanda solu??o integrada Glocal Valor Econ?mico.txt
Leonardo Righetto,??ointegradaGlocalValorEcon?teve ganhador na mega sena de ontem da Rio Saneamento: orienta??o aos cidad?os para conseguir maior cuidado com recursos hídricos — Foto: Leo Pinheiro/Valor Apesar da abundancia, a água está em risco até mesmo no Brasil, país que concentra perto de 12% da água doce do planeta. Fatores como mudan?a climática e desequilíbrio entre disponibilidade e consumo exigem integra??o de esfor?os entre governos, empresas de água, consumidores agrícolas, industriais e comerciais e sociedade civil para encontrar a melhor solu??o, segundo posi??o defendida pelos participantes de dois painéis que discutiram a seguran?a hídrica no Brasil e o saneamento no Rio de Janeiro durante a Glocal Experience, que debateu a Agenda 2030 da Organiza??o das Na??es Unidas (ONU). Leia mais:Crise nos oceanos exige conhecimento multissetorialPara especialistas, transi??o energética deve ser inclusivaJovens querem liderar agenda climática window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'organic-thumbs-feed-01-stream', container: 'taboola-mid-article-saiba-mais', placement: 'Mid Article Saiba Mais', target_type: 'mix' }); Entre os riscos a ampliar a inseguran?a hídrica do país est?o os eventos extremos e a falta de aten??o aos nascedouros das bacias hidrográficas -como cabeceiras, mananciais e nascentes, com ecossistemas florestais amea?ados. Isso porque a floresta ajuda a filtrar contaminantes, protege o solo da eros?o e aumenta a produ??o, por capta??o subterranea ou aérea, reduzindo o custo de tratamento e produ??o da água. A regulamenta??o do pagamento por servi?os ambientais como incentivo à conserva??o e desenvolvimento sustentável, aprovada no ano passado, criou alento para conserva??o de recursos hídricos. A prática de remunera??o a produtores rurais por conserva??o ou restaura??o já tem exemplos como o de Extrema (MG). Mas ainda está longe de impedir a degrada??o de matas ciliares no Sistema Cantareira (SP), um dos maiores do país com 9 milh?es de pessoas atendidas. Outra quest?o é o desperdício. Em dez anos, a perda de água potável passou de 36% para 40% no país. Além disso, a maior parte dela está concentrada na regi?o Norte, distante da maior densidade populacional e dos polos que sustentam o modelo econ?mico brasileiro, baseado em energia e exporta??es de commodities dependentes do recurso. “A Amaz?nia concentra mais de 70% da água do país, enquanto o Sudeste tem 70% da popula??o e 6% da água doce”, compara Edson Carlos, presidente do Instituto Aegea. Segundo ele, mesmo com cuidado de bacias e investimentos como bombas inteligentes para reduzir a press?o de água em horários de pico para evitar vazamentos, os responsáveis privados pelo setor n?o d?o conta do problema sozinhos, e seria necessário incluir a conserva??o no marco legal do saneamento, além de ampliar campanhas pelo uso racional do recurso e iniciativas de reúso mais parrudas. “água e esgoto s?o vetores de desenvolvimento”, diz Fernando Veiga, diretor da The Nature Conservancy (TNC). As expectativas em torno dos impactos dos leil?es recentes no Rio de Janeiro refor?am o posicionamento. A águas do Rio, concessionária de água e esgoto da Aegea Saneamento para as zonas sul, norte e centro da capital e mais 26 municípios do Estado, tem investimento previsto perto de R$ 45 bilh?es até 2030, incluindo outorga. Somados a impostos de R$ 10 bilh?es a serem gerados no período e a gera??o de R$ 3 a cada R$ 1 investido, o impacto econ?mico do servi?o vai acumular R$ 90 bilh?es, contabiliza o diretor presidente Alexandre Bianchini. A programa??o tem três fases. Em dois anos está prevista a recupera??o do intercepto oceanico, tubula??o de 5,2 metros de diametro que vai do Aeroporto Santos Dumont a Copacabana e de onde já foram retiradas 800 toneladas de lixo, levando a praia do Botafogo a apresentar pela primeira vez em 20 anos dois dias seguidos de balneabilidade. Também se espera funcionamento de esta??es de tratamento de esgoto (ETE) como Alegria e Penha. Em cinco anos é a vez de uma espécie de cord?o de isolamento, com coletores de tanques secos, e compromisso de coletar e tratar 90% do esgoto na área de concess?o em 12 anos. As grandes metas s?o a recupera??o da Baía da Guanabara e do abastecimento de água na Baixada Fluminense. “Em seis meses entregamos água a 100 mil pessoas em Magé.” O impacto no turismo e na regi?o do entorno dos corpos aquáticos é destaque, diz Lucas Arrosti, diretor de opera??es da Iguá Saneamento. Ele cita a recupera??o da lagoa de Araruama, onde recentemente foi detectada presen?a e procria??o de cavalos marinhos. Os complexos lagunais Barra da Tijuca e Jacarepaguá (Marapendi, Camorim e Jacarepaguá) v?o receber da empresa desassoreamento, interliga??o com o mar e cintur?es coletores de tanque seco. Os avan?os no Estado est?o entrela?ados a esfor?os do setor público, como conter a expans?o de ocupa??es irregulares, um desafio para a engenharia. Outro eixo s?o os programas de educa??o ambiental e relacionamento com comunidades. A águas do Brasil, cuja Rio+Saneamento entra em opera??o em breve com or?amento de R$ 4,5 bilh?es e contrato de 35 anos, mira orienta??o aos cidad?os para, junto da entrega dos servi?os, obter maior cuidado com recursos hídricos, diz o CEO Leonardo Righetto.
